bi38 xem bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa chuẩn ngân hàng.
bi38 cam kết tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân người dùng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật cao với sao lưu tự động và giám sát 24/7.
Mọi cookie được sử dụng đều được công khai và bạn có quyền từ chối cookie không cần thiết.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, bi38 cam kết thông báo người dùng kịp thời.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi bi38 và có hiệu lực đối với tất cả người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc có tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của bi38 tại địa chỉ bi38.one. Chính sách này mô tả cách bi38 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
bi38 cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý dữ liệu một cách hợp pháp, minh bạch và có mục đích rõ ràng, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Khi bạn tạo tài khoản bi38, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ bi38.
bi38 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, tương xứng và phù hợp với mục đích cụ thể. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập từ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch | Đăng ký tài khoản & xác minh KYC |
| Dữ liệu liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký & cài đặt tài khoản |
| Dữ liệu giấy tờ | Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Xác minh danh tính (KYC) |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Đăng ký phương thức thanh toán |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, email gửi cho bi38 | Liên hệ hỗ trợ khách hàng |
bi38 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định trước như sau:
bi38 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ dưới đây:
bi38 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp có giới hạn và kiểm soát chặt chẽ, bi38 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
bi38 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa như truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hoại.
bi38 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã được xác định, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Cụ thể: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính và KYC được lưu thêm tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền; dữ liệu hành vi và phân tích được ẩn danh hóa sau 24 tháng.
bi38 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động đúng và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của bi38.
Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bi38 đang xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ bi38 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ:
Yêu cầu bi38 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ bi38 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, ngoại trừ dữ liệu bi38 có nghĩa vụ lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
Phản đối việc bi38 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp trong trường hợp bạn có lý do chính đáng.
Nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho bi38 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính để sử dụng với dịch vụ khác.
Yêu cầu bi38 tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số tình huống nhất định trong khi chờ xem xét khiếu nại của bạn.
Dịch vụ của bi38 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bi38 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
bi38 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua các kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bi38 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách bi38 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ bi38 người Việt sẵn sàng giải đáp 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần:
bi38 cam kết minh bạch và an toàn trong từng bước vận hành. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất.